שאלות ותשובות
כל מה שצריך לדעת על התכשיטים שלנו
אנו מציעים מגוון רחב של תכשיטים לנשים ולגברים, כולל טבעות, צמידים, שרשראות, עגילים ותליונים בעיצובים ייחודיים.
התכשיטים שלנו מיוצרים מחומרים איכותיים כגון כסף 925 אמיתי, ציפוי זהב, ציפוי רוז גולד, סטיינלס סטיל ואבני חן זירקוניה ברמה גבוהה.
כן! אנו משתמשים בחומרים איכותיים שמתאימים גם לבעלי עור רגיש, כולל כסף סטרלינג 925 וסטיינלס סטיל היפואלרגני.
התכשיטים עשויים מחומרים איכותיים ועמידים. כסף 925 שומר על הברק שלו עם תחזוקה נכונה, וציפוי זהב ורוז גולד נשמר לאורך זמן עם שימוש עדין.
איכות וחומרי תכשיטים
ההזמנה שלך תגיע תוך 1-4 ימי עסקים, כך שתוכל להיות בטוח שהתכשיט יגיע אליך במועד שנקבע. אנחנו עושים כל מאמץ להבטיח שהשירות יהיה מהיר, יעיל ומדויק.
אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, ניתן לעדכן את הכתובת. יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי.
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל/י מייל אישור עם פרטי הרכישה ומספר מעקב למשלוח.
כן! אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ באמצעות שירותי שליחויות מהירים.
משלוחים והזמנות
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, Apple Pay ו-Google Pay.
כן, כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
בהחלט! האתר משתמש בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על פרטיות ואבטחת התשלומים שלך.
כן, ניתן לשלם בין 1 ל-3 תשלומים, מה שמאפשר לך גמישות בתשלום בהתאם להעדפותיך.
במקרה של תקלה בתשלום, כדאי לבדוק שהפרטים שהוזנו נכונים ולנסות שוב. ניתן גם לפנות אלינו לסיוע.
תשלום ואבטחה
אנחנו מאפשרים החזרת תכשיטים תוך 14 יום מרגע קבלתו, כל עוד הם לא נעשה בהם שימוש והם במצב חדש ובאריזתם המקורית.
כן, ניתן להחליף את התכשיט אם הוא במצב חדש וללא שימוש, תוך 14 יום מרגע קבלתו.
עלויות המשלוח חלות על הלקוח במקרה של החזרה או החלפה, אלא אם כן המוצר הגיע פגום או לא תואם את ההזמנה.
